গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: 2026-09-17
গোপনীয়তা নীতি
কোম্পানি হিবাজি ডিজিটাল ইনোভেশন লিমিটেড (hibajee) আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে যে, আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষা প্রদান করি। hibajee ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।
১. তথ্য সংগ্রহের পরিধি
আমরা আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং প্রোফাইল ছবি যা আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার সময় প্রদান করেন।
- প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি (IP) ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের মডেল, অপারেটিং সিস্টেম এবং আপনার ব্যবহারের সময়কাল।
- ব্যবহারের তথ্য: আপনি কোন সফটওয়্যারগুলো ডাউনলোড করছেন এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে কীভাবে নেভিগেট করছেন তার রেকর্ড।
২. তথ্যের ব্যবহার পদ্ধতি
সংগৃহীত তথ্যগুলো আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
- আমাদের পরিষেবা প্রদান এবং রক্ষণাবেক্ষণ করতে।
- ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং ব্যক্তিগতকৃত কন্টেন্ট প্রদান করতে।
- সফটওয়্যার আপডেট এবং নতুন ফিচারের বিষয়ে আপনাকে অবহিত করতে।
- নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি রোধ করতে।
- আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
৩. কুকি (Cookie) পলিসি
hibajee আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে 'কুকিজ' ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এর ফলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
৪. তথ্য শেয়ারিং এবং প্রকাশ
কোম্পানি হিবাজি ডিজিটাল ইনোভেশন লিমিটেড আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা তথ্য শেয়ার করতে পারি:
- আমাদের বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানকারী (যেমন হোস্টিং বা পেমেন্ট গেটওয়ে) যারা আমাদের কাজ পরিচালনায় সহায়তা করে।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে, যদি তা বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী বাধ্যতামূলক হয়।
- কোম্পানির একীভূতকরণ বা মালিকানা পরিবর্তনের ক্ষেত্রে।
৫. ডেটা সুরক্ষা ও নিরাপত্তা
আমরা আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আধুনিক এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়াল প্রযুক্তি ব্যবহার করি। তবে মনে রাখবেন যে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান ১০০% নিরাপদ নয়। আমরা আপনার তথ্য রক্ষায় সর্বোচ্চ চেষ্টা করি, কিন্তু এর পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
৬. ব্যবহারকারীর অধিকার
বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন অনুযায়ী আপনার কিছু অধিকার রয়েছে:
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার বা অ্যাক্সেস করার অধিকার।
- ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
- আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
৭. শিশুদের গোপনীয়তা
hibajee সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো শিশু আমাদের অজান্তে তথ্য প্রদান করেছে, তবে আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য আমাদের সার্ভার থেকে মুছে ফেলি।
৮. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক
আমাদের প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশনের লিঙ্ক থাকতে পারে। সেই সাইটগুলোর গোপনীয়তা নীতির জন্য কোম্পানি হিবাজি ডিজিটাল ইনোভেশন লিমিটেড দায়ী নয়। আমরা আপনাকে তাদের নীতিগুলো আলাদাভাবে পড়ার পরামর্শ দিই।
৯. নীতির পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে এবং কার্যকর হওয়ার তারিখ উল্লেখ করা হবে। নিয়মিত এই নীতিটি পর্যালোচনা করার জন্য আপনাকে অনুরোধ করা হচ্ছে।
১০. আমাদের সাথে যোগাযোগ
আমাদের গোপনীয়তা নীতি বা আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের ঢাকা অফিসে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
সর্বশেষ আপডেট: অক্টোবর ২০২৪